Что представляет собой система электронной очереди Максима Прайдекс
03.05.2024
Реклама ООО «МТГ. Бизнес-решения» ОГРН 1097746026498 ИНН 7721654429 erid:LjN8KauPH
Опытные руководители компаний и организаций отлично знают, что оперативное и качественное обслуживание напрямую влияет на рейтинг учреждения. Люди охотно пользуются услугами фирмы, которая предоставляет своим клиентам комфортное и оперативное обслуживание. По этой причине в наши дни большинство компаний стремятся повышать качество обслуживания клиентов, чтобы получить конкурентные преимущества перед теми, кто привык работать по старинке. В этой ситуации система электронной очереди Максима Прайдекс, существенно повышающая эффективность работы организаций, придется как нельзя кстати.
Как улучшить пропускную способность сервиса и точек продаж
На успех современного бизнеса влияет множество факторов, включая профессионализм персонала, личные качества руководителей, локацию офиса, а также пропускную способность сервиса и точек продаж. Для решения последнего вопроса беспроигрышной идеей станет установка системы электронной очереди Максима Прайдекс. Данная система представляет собой инструмент, способствующий оптимизации работы компании с клиентами. Для ее установки и настройки не требуется много времени и усилий, что еще больше повышает привлекательность такого решения.
Что нужно знать о терминале электронной очереди Максима Прайдекс
Функционал системы включает опцию автоматического постоянного мониторинга работы сотрудников, которая интегрируется в уже имеющиеся внутренние и внешние информационные системы, а также системы управления изменениями бизнес-процессов.
Регистрирующий клиентов терминал электронной очереди может работать в двух режимах.
- Первый режим позволяет посетителям самостоятельно выбирать нужные им услуги в меню, которое открывается на сенсорном экране. При этом встроенный в устройство принтер печатает талоны.
- Второй вариант предполагает регистрацию на устройстве, которое находится у администратора зала. На этом устройстве установлено специальное программное обеспечение. Талоны в данном случае печатает термопринтер, подключенный к ПК, ноутбуку или планшету.
Получив талон с номером электронной очереди, клиент может присесть и дожидаться, когда его номер высветится на имеющемся в зале электронном табло. Теперь посетителям не придется занимать живую очередь, запоминать людей, которые стоят впереди них и постоянно отслеживать их передвижения.
Материалы по теме:
